經濟部工業局預期公元2010年，軟體工業產值達350億美元，年平均成長率25.6%，看似塊大餅，事實上呢?
進入軟體圈有好些年了，我扮演過合約中甲方也扮演過乙方，我抱怨過Vendor每次案子都delay，bug一大堆，我也私下埋怨過Customer，搞什麼當我是市場小販，買菜還要送蔥，案子廉價時程短，還要我免費做Change requirement。為什麼沒有一個Win-Win的solution？
先從市場來看，工作這幾年看到的案子來源多是這三類
1.政府標案 2.中小企業3.大型企業
第一類政府標案算是比較好做的，我曾經做過一個只是為了要消化預算的，當業務拿到這個標案時，我想了一下要做的東西跟要go-live的時間，這根本是不可能的任務，心中滿是怨念的加班，後來快要到UAT前幾天(程式只完成50%左右，而且這種根本沒時間好好設計的東西，誰知道testing跟debug要花多少時間)才知到原來對方是要消化這一季的預算，這UAT是假的，真正要上線還要半年後，只是專案經理不告訴我們，大概是想測試我們的潛能，最後這案子有沒有結案我是不清楚(不過我確定開發的錢收了)，不過當時的專案成員大都離職了。
也許是我比較倒楣遇到這種案子，我聽聞我朋友的案子大多做的很愉快，案子預算不錯，結案標準也很低(我看過交給客戶的文件跟系統根本是兩個完全不一樣的東西)，反正做不完或系統有問題後續再來簽維護合約，只要公司關係夠好，綁技術標、資格標，案子自動源源不絕。
很多接這類型案子的公司不太有真正的市場競爭力，導CMMI只是為了拿到標案資格，絕非要提升軟體的管理。
第二類的標案是賺辛苦錢，中小企業的預算通常不高，在這成本有限的狀態之下，通常是價低者得，在這利潤已經是很微薄的狀況之下如過忽然來個Change requirement或是Delay，這案子大概就賠錢了。而且這類Customer多半沒什麼開發軟體的sense，常常開發到一半提一些有的沒的，風險度頗高。
第三類是我認為最有價值的，但是常常看的到吃不到，為什麼呢？
這些前幾大的科技大廠通訊大廠或是大型銀行(也許還有其他的)預算通常很高，只要你能做出他們要的東西，滿足他們需求價格通常是很好談，那為什麼吃不到呢？因為不信任，為什麼不信任，這是經驗問題。
當你再公司跟CIO提了一個idea、或是公司的客戶提了一個新的Business model需要系統support。老闆approve了，給了你足夠的預算、足夠的資源，你透過一些survey找了幾家公司來present，這些公司做小案子做慣了，為了拿到案子，低價競爭給了你一堆promise，簽完約後，你沾沾自喜的覺得幫公司省了不少錢，這個案子有表現到升遷有望，在Project kickoff meeting也許還好，越到後期發現對方投入的資源不如預期(因為低價搶標加上Vendor資源有限)案子開始Delay，各種奇奇怪怪不可預期的事情就發生了，我列舉一下我遇過的:
1.Vendor這家公司手上有4-5的case同時在run，某案子的違約金很高，把人都調去支援那岌岌可危的案子。
2.Vendor自以為做過幾個類似的case放在公司的首頁，被你找來，沒有瞭解你真正的需求，什麼都說ok拿到案子再說，然後你就像在Training一個新的開發團隊一樣，教會他們你的Domain就花了一堆寶貴時間。
3.Vendor在有案子時才在找人，也許一兩個人有這類case的經驗，但是更多人是freelancer，如過是技術夠好的freelancer算你運氣好，我看過找java做.net，還看過SD是JAVA高手但是不懂.Net的東西，所以所有的COM元件Data set等等東西通通不用，全部自己重寫，物件包了又包轉了又轉。
4..Vendor已經有產品了也有賣給一些中小企業的經驗，所以自以為只要客製化一部份就好了，開發時很順利，真正到System integration或UAT時才發現當初的產品根本沒有考慮到國際大廠的資料量，系統過慢造成他的產品需要rework的時間。
老闆給你足夠的資源了，你完全沒有任何Delay的理由，而且面對Sony，IBM等重量級的客戶你Delay看看，以後你還敢跟本土軟體廠商合作嗎？
導致這些公司只跟原廠合作，這些原廠報價常常讓我傻眼，某世界級軟體公司光是一個技術諮詢服務合約(包含幾次的隨Call隨到服務)就報了一年幾百萬來，不過公司都當作買保險，人家貴但是也是有做出些品質來。
也許又是我比較倒楣，但是這種事情不只我遇到，我看我同事或是同行遇過更多千奇百怪的狀況。台灣的軟體業大家加油吧。
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